Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortliche

Saumgut (nachfolgend „wir", „uns" oder „Saumgut"), Via Nassa 22, 6900 Lugano, Schweiz, ist verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Angebote.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns aktiv Informationen mitteilen oder unsere Website besuchen:

• Name und Vorname (bei Buchungsanfragen)
• E-Mail-Adresse (zur Kommunikation)
• Telefonnummer (optional, wenn angegeben)
• Nachrichteninhalt (aus dem Kontaktformular)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Seitenaufrufe (via Analyse-Tools)
• Cookie-Präferenzen (gespeichert im Browser)

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse (lit. f) sowie Einwilligung (lit. a) bei optionalen Cookies.

Aufbewahrung: Buchungs- und Kontaktdaten werden für maximal 3 Jahre nach der letzten Kommunikation gespeichert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Beantwortung von Anfragen und Buchungsabwicklung
• Vorbereitung und Koordination von Touren
• Versand von Bestätigungs- und Informations-E-Mails
• Verbesserung unserer Website und Angebote (Analyse)
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbezwecke Dritter. Eine Weitergabe an externe Dienstleister erfolgt nur, wenn dies für die Leistungserbringung notwendig ist (z. B. Unterkunftsbuchung bei der Marktroute) und nur in dem dafür notwendigen Umfang.

4. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

• SSL/TLS-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
• Zugangsbeschränkungen für interne Systeme
• Regelmäßige Überprüfung unserer Datenschutzpraktiken
• Meldung von Datenschutzverletzungen gemäß revDSG

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Optionale Cookies (Analyse, Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Unrichtige Daten lassen wir auf Ihren Wunsch korrigieren.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen einschränken.
• Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf: Erteilte Einwilligungen können jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]. Sie haben außerdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren: www.edoeb.admin.ch

7. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Seiten zu lesen.

8. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Falls uns bekannt wird, dass Daten einer Person unter 18 Jahren erhoben wurden, löschen wir diese umgehend.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern wir Ihre Adresse gespeichert haben.

10. Kontakt Datenschutz

Saumgut
Via Nassa 22, 6900 Lugano, Schweiz

E-Mail: [email protected]